Der unterschätzte Erfolgsfaktor: Saubere Gästedaten entscheiden über den wirtschaftlichen Erfolg von Hotels

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Was auf den ersten Blick paradox erscheint, ist in vielen Hotels Alltag. Das zentrale Gastwissen ist das A und O.“ Für Hotels geht es heute längst nicht mehr darum, möglichst viele Systeme einzusetzen. Oliver Meyer ordnet die Entwicklung aus Sicht des Revenue Managements ebenfalls ein: „Viele Hotels beschäftigen sich derzeit mit der Frage, welche KI-Lösung sie künftig einsetzen sollten.

Erstmalig 03.08.2026Zuletzt vor 19 Tagen

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